一昨日、ご意見をお寄せくださった○○様、ありがとうございました。
「普通ならワンメーターのところ、何故、同じ距離でメーター2回分が、上がるのか」と
言った内容でした。
今日○○様には弊社より、お手紙を送らせて頂きました。
文面で、迎車料金に対する、ご説明をさせて頂いております。
少しの間、お待ちになっても大丈夫でしたら「待つので、近場からの配車を!」と
オペレーターにおっしゃってください。
今後、不都合がございましたら、どうぞ忌憚なく、ご意見、ご要望をお寄せください。
更なる真摯な対応を心掛けて参ります。
ありがとうございました。