先日、8月中旬、足立区での乗務員の対応の不備について、クレームをお寄せ下さった方に対して、深くお詫びいたします。
日時、場所を具体的に、おしゃって頂ければ、該当車両を探すことが可能です。
同時に、車両前方にセッティングされております、表示板に『迎車』とあれば、走行中、無線予約が入った車両です。
『回送』とある場合は、これ以上、営業すると違法になるので「車庫に戻ります」といった内容になります。
全員に点呼の際、しっかりと伝えたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
尚、ホームページ画面より交信は出来ませんので、併せてご理解賜りますようお願い申し上げます。